Twee keer per week houden wij een open spreekuur waar vaders en moeders zonder afspraak terecht kunnen. Moeders uit ons kernteam zitten dan klaar om op een laagdrempelige manier de ouder(s) een luisterend oor te bieden en advies te geven. Naast ondersteuning ter plekke kijken wij ook of het mogelijk is om naar de juiste instanties door te verwijzen. Of we maken een plan van aanpak samen met de ouder(s). Daarnaast ondersteunen we bij hulpvragen vanuit bijvoorbeeld de school van het kind. Waar nodig nemen we de moeder bij de hand, of we vervullen een rol als bruggenbouwer naar de reguliere hulpverlening. Soms gaan we mee naar afspraken met reguliere hulpverleners wanneer taal- en cultuurbarrières een gesprek lastig maken. We helpen om vragen te verhelderen en het gesprek te stroomlijnen. Daar zit een grote toegevoegde waarde.